Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1587 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, kompetente Beratung und eine schnelle, unkomplizierte Hilfe. Nur vereinzelt traten Probleme mit Wartezeiten oder der Teilelogistik auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Sowohl bei Kauf- als auch Serviceanfragen loben viele Kund/-innen die fachkundige, transparente und vertrauensvolle Beratung.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen berichten Kund/-innen von zügiger Diagnose, kurzfristiger Teilebeschaffung und reibungsloser Abwicklung.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe empfinden viele Käufer/-innen den Ablauf als gut organisiert, transparent und ohne Wartezeiten.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Zusätzlich zur Servicequalität wird mehrfach das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, etwa bei Nebenarbeiten, positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten oder Fehlbestellungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von falschen Ersatzteilen, langen Wartezeiten oder ungelösten Softwareproblemen, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
autohauskenner.de
4,90
(1312 Bewertungen)
(1312)
google.de
4,80
(173 Bewertungen)
(173)
mobile.de
5,00
(96 Bewertungen)
(96)
autoplenum.de
4,80
(eine Bewertung)
(1)
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