Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Parfumerie Palz überzeugt viele Kund/-innen mit blitzschneller Lieferung, freundlichem Service und attraktiven Preisen. Gleichzeitig fallen immer wieder Berichte über sehr lange Lieferzeiten und mangelnde Kommunikation auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Bestell- und Informationsprozess wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Lieferzeit – teilweise bereits am nächsten Werktag.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die attraktiven Preise und fairen Konditionen hervor.
Große Proben- und Geschenkzugaben Häufigkeit:Zusätzliche Duftproben und liebevolle Geschenkverpackungen sorgen für Begeisterung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Stornierungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten und nicht erfüllten Lieferzusagen.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Telefonanrufe werden nicht entgegengenommen – das Vertrauen leidet.
Einzelfälle mit beschädigter Verpackung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von Styropor-Paketen oder anderen Mängeln bei der Versandverpackung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(136 Bewertungen)
(136)
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