Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den schnellen, freundlichen Service zu fairen Preisen und hebt die gute Reparaturqualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflicher Kommunikation, der Ablehnung fremdgekaufter Reifen sowie an abweichenden Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & Serviceabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen und die kurzfristige Hilfe bei Pannen.
Freundliches Personal & gute Beratung Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Zuverlässige Qualitätsarbeit & Kulanz Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte an der Reifenmontage zeigen sich viele Kund/-innen mit der Reparaturqualität und Kulanz bei Reklamationen sehr zufrieden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise für Reifen und Dienstleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton oder abwertenden Äußerungen des Personals.
Ablehnung fremdgekaufter Reifen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Werkstatt nur eigene Reifen montiert und fremdgekaufte ablehnt.
Lange Wartezeiten trotz Zusage Häufigkeit:Vereinbarte oder telefonisch zugesagte Zeiten werden gelegentlich deutlich überschritten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(165 Bewertungen)
(165)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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