Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Fahrzeugübergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit bei Serviceanfragen. Insgesamt dominiert ein ausgesprochen positives Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und individuell zugeschnitten beschrieben – Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Übergabe berichten Kund/-innen von einer gut organisierten, zügigen Abwicklung ohne Komplikationen.
Schnelle Terminvergabe & Werkstattarbeit Häufigkeit:Werkstattbesuche werden zügig eingeplant und Reparaturen bzw. Inspektionen meist pünktlich und sauber erledigt.
Fairer Preis & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein insgesamt stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Serviceanfragen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder gar keiner Rückmeldung auf Service- bzw. Aktionsanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(157 Bewertungen)
(157)
AutoScout24.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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