Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,46 Befriedigend

Bei uns Platz 2 Internationale Speditionen in Wuppertal

Sterneverteilung

276 Bewertungen auf 2 Portalen

5 Sterne

50%

4 Sterne

11%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

28%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 14 Neutral: 0 Negativ: 10

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Teams freundlich und die Ware meist unbeschädigt ankommt, kämpfen viele Kund/-innen mit langen Wartezeiten, unzuverlässiger Kommunikation und teils unangenehmen Bedingungen vor Ort. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Durchschnitt von 3,1 Punkten widerspiegelt.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundlicher Service Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams vor Ort und am Telefon.

Schnelle Abfertigung & Lieferung Häufigkeit:

Lade- und Entladezeiten sowie Liefertermine wurden in mehreren Fällen zügig eingehalten.

Gute Ware & Verpackung Häufigkeit:

Die gelieferte Ware kam unbeschädigt und gut verpackt an.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:

Zahlreiche Bewerter/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder mehrfach verschobenen Lieferzeiten.

Schwache Kommunikation & Unzuverlässigkeit Häufigkeit:

Fehlende Rückmeldungen, falsche Zusagen oder mangelhafte Abstimmungen sorgen für Frust und Planungschaos.

Unangenehme Bedingungen vor Ort Häufigkeit:

Einige Fahrer/-innen kritisieren schlechte Sanitäranlagen, unfreundliches Personal oder unsichere Rampen.

Lange Wartezeiten bei Verladung/Entladung Häufigkeit:

Trotz schneller Abfertigung berichten manche von langen Pausen oder Wartezeiten bis zur tatsächlichen Abfahrt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 1,40 (5 Bewertungen) (5)

1,40 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

20%

2 Sterne

1 Sterne

80%

11880.com • 03.07.2025

Geht ja gar nicht! Meine Ware war für heute zwischen 9 und 14 Uhr avisiert - kam aber nicht. Um 16.30 kam nach telefonischer Rückfrage heraus, dass der Fahrer die Ware bei einer Firma hier auf dem Gelände abgegeben hatte, ohne mich zu informieren. Was, bitte, fällt dem Fahrer ein, eine an mich adressierte Sendung einfach woanders zu lassen, nur weil ihm ein Firmenmitarbeiter angeblich gesagt hat, das könne er, obwohl ich von 09.00 - 17:00 zu Hause war? Time is money - auch meine... fast 8 h warten für nix, weil ein Fahrer entschieden hat, sich die Arbeit so bequem wie möglich zu machen? Sorry, aber dafür fehlt mir jegliches Verständnis!

11880.com • 20.01.2020

Die Lieferung sollte von Mittwoch auf Freitag verschoben werden. Es gab keine Info an den Auslieferer, der die Ware trotz Terminänderung vorbeibringen wollte. Am Freitag kam trotz langem warten keiner! Es erfolgte weder Rückruf noch ein neuer Termin. Einfach nur mangelhaft!!!!

11880.com • 24.07.2018

seit 17.07.2018 steht meine Ware in Wuppertal, erst der Kontakt zum Lieferer und die Sendungsnummer am 24.07.2018 führten zu einem Kontakt mit der Spedition, obwohl die sich melden sollten wegen Termin. Lapidare Antwort des Speditionsmitarbeiters "da müssen wir einen Termin machen" hoffentlich kommt die Ware morgen unbeschädigt an. Hätte ich beim Lieferanten nicht nachgefragt, wäre die Ware dort wohl vergammelt. Logistikablauf der Spedition unmöglich!!!!!

Letzte Aktualisierung: 03.07.2025

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google.de 3,50 (271 Bewertungen) (271)

3,50 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

51%

4 Sterne

11%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

27%

Letzte Aktualisierung: 21.09.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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