Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
246 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, hoher Kompetenz und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Reklamationsfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Atmosphäre in der Werkstatt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, das Probleme schnell erkennt und fachgerecht löst.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die unkomplizierte Terminbuchung sowie die schnelle Durchführung der Arbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und häufig günstiger als erwartet.
Zuverlässige Einhaltung von Terminen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Abholzeiten oder Servicezusagen zuverlässig eingehalten werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass das Werkstatt-Team telefonisch nur schwer oder gar nicht erreichbar ist.
Einzelne Reklamationen und Servicefälle Häufigkeit:Vereinzelt wurden nach der Abholung Mängel festgestellt oder Reklamationen blieben unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(240 Bewertungen)
(240)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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