Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
363 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, faire Abwicklung werden besonders hervorgehoben. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Kritik an Terminorganisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams und fühlt sich dadurch gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt werden fachkundige Erklärungen gegeben, Fragen ausführlich beantwortet und der Kunde stets über den Stand der Arbeiten informiert.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer schnellen Fertigstellung der Arbeiten – teilweise sogar bei komplexeren Anliegen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als transparent, marktgerecht und insgesamt fair empfunden – sowohl bei Reparaturen als auch im Fahrzeugverkauf.
Zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und HU werden laut Bewertungen zuverlässig durchgeführt; Mängel treten selten auf, und die Fahrzeuge bleiben gut fahrbereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Terminorganisation und Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Ersatzwagen-Termine sowie unfreundlicher Kommunikation bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(331 Bewertungen)
(331)
Facebook.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Yelp.de
3,50
(7 Bewertungen)
(7)
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