Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Stornierungsgebühren sowie an Liefer- und Montageabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Große Auswahl und schönes Sortiment Häufigkeit:Das Möbelhaus bietet eine breite Produktpalette und ansprechende Möbel- sowie Deko-Artikel.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig.
Kulante Stornierung und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Stornierungen oder Reklamationen zeigen sich einzelne Mitarbeitende kulant und lösungsorientiert.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Haus wirkt einladend, Parkplätze sind ausreichend vorhanden und das Bistro bietet leckere Speisen zu fairen Preisen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer- und Montageprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von unvollständiger Lieferung, Verspätungen oder mangelhafter Montage.
Hohe Stornierungsgebühren Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die 25% Stornogebühr als überzogen und wünschen sich mehr Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,71
(7 Bewertungen)
(7)
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