Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden freundliche, kompetente Mitarbeitende und pünktliche Zahlungen. Gleichzeitig kritisieren mehrere Bürger/-innen lange Bearbeitungszeiten, schlechte Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundliches Verhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Sachbearbeiter/-innen werden als kompetent wahrgenommen und kümmern sich zuverlässig um die Anliegen.
Pünktliche Zahlungen Häufigkeit:Auszahlungen erfolgen laut einer Bewertung stets pünktlich und in hohen Beträgen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Bürger/-innen berichten von monatelangen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder Bescheide.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Anrufe häufig unbeantwortet bleiben oder nur eine Ansage zu hören ist.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliche, schnippische oder genervte Mitarbeitende am Telefon oder vor Ort.
Fehlerhafte Daten und Kommunikation Häufigkeit:Falsche Namensangaben oder Drohungen trotz beglichener Forderungen sorgen für Verwirrung und Ärger.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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