Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz werden besonders häufig gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine unfreundliche Telefonannahme und lange Lieferzeit, was jedoch die insgesamt sehr positive Gesamtbewertung nicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:
Das Team wird als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben – selbst in Notfällen oder ohne Termin.
Schneller Service & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit, die zügige Terminvergabe und die pünktliche Ausführung der Arbeiten.
Kompetente Beratung & ehrliche Empfehlung Häufigkeit:Die Beratung gilt als fachkundig, verständlich und kundenorientiert; Empfehlungen werden als fair und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen.
Fachgerechte Ausführung & Qualität der Arbeit Häufigkeit:Montage, Wuchten und Reparaturen werden schnell und professionell erledigt; Fehler oder Nacharbeiten sind laut Bewertungen selten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparente Preisgestaltung und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Telefonannahme & lange Lieferzeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer unfreundlichen telefonischen Auskunft und einer langen Reifenlieferzeit im Notfall; die Filiale in Görres konnte jedoch deutlich schneller helfen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(110 Bewertungen)
(110)
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