Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und fühlt sich gut betreut. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, längeren Wartezeiten sowie einer stressigen Kassen-Situation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, was sich im guten Durchschnitts-Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und individuelle Lösung Häufigkeit:Die Fachkräfte überzeugen durch fachkundige Beratung, gehen auf persönliche Bedürfnisse ein und finden passende Lösungen.
Schnelle Verfügbarkeit und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sofort verfügbaren Produkten und einer zügigen, reibungslosen Abwicklung.
Langjährige Kund/-innen sind treu und zufrieden Häufigkeit:Wiederkehrende Kund/-innen heben die konstante Zufriedenheit über Jahre hinweg hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unverschämtem Verhalten und mangelnder Kundenorientierung einzelner Teammitglieder.
Lange Wartezeiten bzw. Verzögerungen bei der Lieferung Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen lange auf Produkte oder Termine warten, was zu Frustration führt.
Stressige Situation an der Kasse Häufigkeit:In Stoßzeiten wirken jüngere Mitarbeitende an der Kasse unter Druck und kommunizieren weniger gelassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
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