Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
277 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie die zuverlässige Abwicklung von Planung bis Lieferung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamations- oder Zahlungsmodalitäten, insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, geduldige und sehr freundliche Beratung durch das Team.
Reibungslose Planung und termintreue Lieferung Häufigkeit:Von der Planung bis zur Lieferung berichten viele Kund/-innen von einem reibungslosen Ablauf und pünktlicher Lieferung.
Hohe Produktqualität und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Qualität der Möbel und Küchen sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv hervorgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch das gesamte Team, inklusive Monteur/-innen, freundlich und hilfsbereit behandelt.
Individuelle Betreuung und Sonderwünsche Häufigkeit:Das Möbelhaus geht auf persönliche Wünsche ein und bietet individuelle Lösungen, auch bei Nachbestellungen oder Reklamationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Reklamations- bzw. Zahlungsabwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Schwierigkeiten bei Reklamationen oder der Akzeptanz bestimmter Zahlungsmethoden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,63
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(268 Bewertungen)
(268)
Verteilung
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