Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem Freundlichkeit, Pünktlichkeit und eine gute Organisation. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an unfreundlichen Fahrern sowie an Erreichbarkeit und Lieferverzögerungen in Ausnahmefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Fahrer & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Fahrer/-innen sowie den insgesamt zuvorkommenden Kundenservice.
Pünktliche Lieferung & Termineinhaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Lieferzeiten und telefonische Vorankündigungen zuverlässig eingehalten werden.
Kompetente Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Die Spedition überzeugt durch klare Absprachen, detaillierte Informationen per E-Mail und telefonische Rückmeldungen.
Zuverlässigkeit & kurzfristige Unterstützung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzfristiger Hilfe und insgesamt zuverlässiger Abwicklung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:
Bei Lieferverzögerungen oder Stornierungen wird teils fehlende telefonische Erreichbarkeit und mangelhafte Rückmeldung kritisiert.
Lieferverzögerungen & Terminverschiebungen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von erheblichen Verschiebungen oder wochenlangen Wartezeiten bis zur Lieferung.
Unfreundlicher Fahrer Häufigkeit:Einige Berichte schildern unhöfliches Verhalten einzelner Fahrer/-innen gegenüber Anwohnern oder Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(34 Bewertungen)
(34)
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