Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und einfühlsame Betreuung. Kund/-innen loben die schnelle Terminvergabe sowie die verständliche Kommunikation und fühlen sich insgesamt sehr gut aufgehoben. Lediglich eine Bewertung kritisiert die Einschätzung der Dringlichkeit in einem Einzelfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Rosenbaum und seinem Team hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen bis hin zu komplexen Eingriffen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als sehr freundlich, empathisch und tierliebe beschrieben, wodurch sich Mensch und Tier gut aufgehoben fühlen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Der Tierarzt nimmt sich Zeit für Erklärungen, beantwortet Fragen verständlich und sorgt so für ein sicheres Gefühl bei den Halter/-innen.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzer Wartezeit auf Termine, auch bei Notfällen, sowie reibungsloser telefonischer Erreichbarkeit und Rückruf-Service.
Faire Preise Häufigkeit:Einzelne Bewertungen loben die transparenten und angemessenen Preise der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Dringlichkeitseinschätzung Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei einem akuten Notfall nicht ausreichend ernst genommen und suchte daraufhin einen anderen Tierarzt auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(122 Bewertungen)
(122)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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