Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1121 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage direkt am Rhein sowie der freundliche Service und das gute kulinarische Angebot werden von den Gästen überwiegend gelobt. Kritik gibt es vor allem an fehlender Klimatisierung, zu weichen Matratzen und der Zugänglichkeit der oberen Etagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage & Ausblick Häufigkeit:
Viele Gäste loben die traumhafte Lage direkt am Rhein sowie den schönen Blick von den Zimmern und der Terrasse.
Frühstück & Restaurant Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig und schmackhaft beschrieben; auch das Abendessen im hoteleigenen Restaurant findet großen Zuspruch.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird sehr häufig als herzlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Die Zimmer und das gesamte Haus werden vielfach als sauber und gut gepflegt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zugänglichkeit & Treppen Häufigkeit:
Fehlender Aufzug, steile Treppen und hohe Einstiegshöhen werden als nachteilig für mobilitätseingeschränkte Gäste empfunden.
Fehlende Klimatisierung & Wärme Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln fehlende Klimaanlage oder Ventilatoren, besonders bei hohen Außentemperaturen.
Weiche Matratzen & Schlafkomfort Häufigkeit:Die Betten werden häufig als zu weich oder durchgelegen empfunden, was den Schlafkomfort beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,16
(689 Bewertungen)
(689)
google.de
4,20
(399 Bewertungen)
(399)
TripAdvisor.de
3,10
(22 Bewertungen)
(22)
HolidayCheck.de
3,53
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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