Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hansa-Apotheke überzeugt vor allem durch sehr freundliches Personal und eine kompetente Beratung. Bestellungen werden schnell abgewickelt und die Produktverfügbarkeit ist hoch. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Qualität einzelner Beratungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, wodurch sich Kund/-innen willkommen und gut aufgehoben fühlen.
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachlich kompetente und verständliche Beratung hervor, bei der auch individuelle Fragen und Alternativen ausführlich besprochen werden.
Hohe Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Die meisten Arzneimittel sind vorrätig, fehlende Artikel werden schnell nachbestellt und stehen zügig zur Verfügung.
Gute Erreichbarkeit & Service Häufigkeit:Bestellte Medikamente werden zuverlässig geliefert oder sind am nächsten Tag abholbereit; auch Zusatzleistungen wie Lieferung und Bestellung werden positiv erwähnt.
Saubere und ordentliche Apotheke Häufigkeit:Die Apotheke wirkt sauber, gepflegt und übersichtlich, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen, was das Einkaufserlebnis stark beeinträchtigt.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die Beratung als wenig kompetent oder verständlich wahrgenommen, was zu Unsicherheiten bei Kund/-innen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(46 Bewertungen)
(46)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Hansa-Apotheke Dr. Stefanie Klose
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