Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die Freundlichkeit des Personals und die allgemeine Zufriedenheit betonen, werden gleichzeitig einzelne Fälle von Unfreundlichkeit, schwacher Beratung und mangelnder Sauberkeit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere bei Service- und Präsentationsqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
Reibungslose Online-Bestellung & Abholung Häufigkeit:Der Service, online bestellte Ware abzuholen, wird als praktisch und gut organisiert wahrgenommen.
Kompetente Beratung (einzelne Fälle) Häufigkeit:Vereinzelt wird eine sehr kompetente und zielgerichtete Beratung hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder genervtem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Inkompetente Beratung & geringe Produktauswahl Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine schwache Beratung, fehlende Produktkenntnis und eine begrenzte Auswahl, insbesondere bei Make-up.
Sauberkeit & Präsentation der Ware Häufigkeit:Mindestens eine Kundin bemängelt stark verschmutzte Regale und Produkte sowie fehlende Kundenansprache während des Einkaufs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(128 Bewertungen)
(128)
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