Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit hoher Reparaturqualität, fairem Preis und freundlichem Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Zusatzarbeiten sowie an der Ausführung einzelner Details.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachgerechte und zuverlässige Ausführung der Reparaturen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den höflichen und zuvorkommenden Umgang mit den Kund/-innen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und gut kalkuliert.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:In Notfällen wurde kurzfristig geholfen und Abläufe liefen laut Kundschaft reibungslos.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft vertraut der Werkstatt seit Jahren und empfiehlt sie weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation bei Zusatzarbeiten Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass eine teure Reparatur ohne Rücksprache durchgeführt wurde und sie nicht über Zusatzkosten informiert wurde.
Fehlerhafte Ausführung einzelner Arbeiten Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von nicht richtig befestigten Schrauben, die zu einer Überhitzung des Motors führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(94 Bewertungen)
(94)
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