Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
352 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Beratung, Service und eine reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Werkstattleistungen sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Beratung durch das Verkaufsteam hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe oder Reparatur lief laut zahlreichen Bewertungen alles unkompliziert, zügig und termintreu.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die gebotene Leistung als angemessen bis sehr gut.
Umfassende Fahrzeugprüfung & -pflege Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge sauber, technisch einwandfrei und die vereinbarten Arbeiten zuverlässig erledigt.
Angenehme Atmosphäre & Kundenbindung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben; viele Kund/-innen fühlen sich willkommen und kommen gerne wieder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- & Reparaturprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht behobenen Fehlern oder mangelnder Unterstützung bei Werkstattaufenthalten.
Unfreundlicher oder wenig engagierter Umgang Häufigkeit:Wenige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton, Desinteresse oder eine abweisende Haltung einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(196 Bewertungen)
(196)
mobile.de
5,00
(93 Bewertungen)
(93)
AutoScout24.de
4,76
(61 Bewertungen)
(61)
autoplenum.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
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