Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
981 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Häufig werden Freundlichkeit, Kompetenz und eine angenehme Atmosphäre gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, organisatorischen Problemen und teils unfreundlichem Auftreten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Abläufen und Kommunikation erscheinen dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Hebammen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die medizinische Qualität der Behandlungen und Operationen sowie das Vertrauen in die Ärzt/-innen hervor.
Moderne Ausstattung und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Einige Patient/-innen beschreiben helle, saubere Räume und eine angenehme, fast hotelähnliche Atmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Berichte schildern stundenlange Wartezeiten trotz Termin sowie unklare Abläufe und fehlende Informationen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem, gleichgültigem oder gar herablassendem Verhalten in Notaufnahme und Anmeldung.
Fehlende Sensibilität bei besonderen Bedürfnissen Häufigkeit:Patienten mit Behinderungen, Sprachbarrieren oder akuten Notfällen fühlen sich teils nicht ausreichend wahrgenommen und unterstützt.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Zimmer, unhygienische Toiletten oder fehlende Hilfsmittel kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,40
(781 Bewertungen)
(781)
Klinikbewertungen.de
3,90
(131 Bewertungen)
(131)
Facebook.de
4,68
(48 Bewertungen)
(48)
sanego.de
4,73
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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