Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und Preis-Leistung werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten beim Neukauf sowie an einem eingeschränkten Service für Fahrräder anderer Marken.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung im Geschäft.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden und stehen in einem guten Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt; Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit bis zur Fertigstellung.
Umfangreiche Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment an Fahrrädern und Ersatzteilen ist laut Kund/-innen gut gefüllt und sofort verfügbar.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkter Service für Fremdkunden Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Reparaturen oder Einstellungen nur für bei Wiederhold gekaufte Räder durchgeführt werden.
Lange Wartezeiten bei Neukauf Häufigkeit:Vereinzelt mussten Interessierte auf einen Beratungstermin oder die Annahme eines neuen Fahrrads mehrere Wochen warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(99 Bewertungen)
(99)
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