Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Servicefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art aller Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung, insbesondere durch Verkaufsberater/-innen wie Herrn Lach.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als schnell, unbürokratisch und gut organisiert beschrieben.
Attraktive Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet laut Bewertungen eine große Auswahl an Fahrzeugen und ermöglicht unkomplizierte Probefahrten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattleistungen und Angebote als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Servicequalität Häufigkeit:
Vereinzelt wurden fehlerhafte Rechnungen, unfreundlicher Umgang oder nicht autorisierte Reparaturen kritisiert.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen oder unzureichender Rückmeldung bei Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(204 Bewertungen)
(204)
AutoScout24.de
4,69
(7 Bewertungen)
(7)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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