Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Parfümerie Akzente punktet mit kompetenter, freundlicher Beratung und einer großen Produktauswahl. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über unfreundliches Personal, Preis-/Angebotsdiskrepanzen und schwankende Beratungsqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte der Service an einigen Stellen optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, einfühlsame Beratung, die gezielt auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse eingeht.
Große Auswahl & hochwertige Produkte Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite Duft- und Produktpalette, die viele Kund/-innen überzeugt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen, insbesondere bei Duftproben.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Einige Besucher/-innen erlebten eine gestresste, wenig engagierte Beratung und fühlten sich nicht gut betreut.
Preisabweichungen & Intransparente Angebote Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln, dass Preise vor Ort von den Online- oder OVP-Preisen abweichen und Angebote nicht eingehalten werden.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass das Telefon lange besetzt war und somit keine Kontaktaufnahme möglich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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