Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3202 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, kompetente Beratung und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an langen Wartezeiten und Kommunikationsschwierigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, geduldig und individuell beschrieben – Wünsche werden ernst genommen und verständlich erklärt.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparenten, fairen Preise hervor und fühlen sich beim Einkauf gut behandelt.
Hohe Produkt- und Materialqualität Häufigkeit:Der Schmuck wird als hochwertig, schön und zuverlässig beschrieben – vom Design bis zur Verarbeitung überzeugen die Stücke.
Schnelle und kulante Zusatzservices Häufigkeit:Reparaturen werden teils sofort und kostenlos erledigt; auch bei Gravuren oder Sonderwünschen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher und respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von herablassendem Ton, Arroganz oder gar rassistischen Äußerungen seitens einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Bestellungen verzögern sich teils erheblich, Informationen gehen verloren oder werden nur auf Nachfrage gegeben – das sorgt für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
5,00
(3192 Bewertungen)
(3192)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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