Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3215 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die herzliche Atmosphäre, kompetente Beratung und faire Preise des Juweliers Yilik. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundliches Personal und intransparente Preispraktiken auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich, doch an Servicekultur und Preistransparenz sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und herzliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende und herzliche Atmosphäre im Laden.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, geduldig und individuell beschrieben – Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und informiert.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Der Schmuck sowie Reparaturen werden vielfach als hochwertig, präzise verarbeitet und langlebig beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schneller und kulanter Service Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen oder Sonderleistungen werden häufig zügig erledigt – teils sogar kostenlos oder ohne Berechnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von arroganten, herablassenden oder gar rassistischen Äußerungen einzelner Mitarbeitender.
Unklare Preise & mangelnde Kulanz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren willkürlich wirkende Preisgestaltungen, fehlende Kulanz bei Reklamationen und nachträgliche Preisänderungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
5,00
(3205 Bewertungen)
(3205)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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