Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3201 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, fachkundige Beratung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Personal sowie an langen Wartezeiten und Kommunikationsschwierigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, geduldig und individuell beschrieben; Wünsche werden ernst genommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparenten, angemessenen Preise hervor und fühlen sich gut behandelt.
Hohe Produkt- und Materialqualität Häufigkeit:Der Schmuck sowie die handwerkliche Ausführung werden vielfach als hochwertig und ansprechend empfunden.
Schnelle und kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen oder Sonderanfertigungen werden teils sofort erledigt bzw. kurzfristig geliefert – auch kulant ohne Zusatzkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von rauem Ton, Arroganz oder gar rassistischen Äußerungen einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Bestellungen verzögerten sich teils erheblich, Infos gingen nur auf Nachfrage raus, und es kam zu Missverständnissen bei Abholung oder Lieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
5,00
(3192 Bewertungen)
(3192)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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