Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist von der kompetenten, freundlichen Beratung und der großen Produktauswahl begeistert. Lediglich vereinzelt berichten Käufer/-innen von Problemen bei Reklamationen oder einer nicht erfüllten Beratungserwartung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung zu Kinderwagen, Autositzen und weiteren Produkten hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich als Kund/-in wertgeschätzt und willkommen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und gut sortiert beschrieben, sodass für nahezu jeden Bedarf das passende Produkt zu finden ist.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von attraktiven Preisen, guten Schnäppchen und einem insgesamt fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zusätzliche Services Häufigkeit:Besondere Services wie die Montage von Zubehör, die Lieferung nach Hause oder die Bereitstellung von Wasser für Schwangere werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder fehlender Rückmeldung bei Reklamationen, was den Gesamteindruck trübt.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen trotz vorheriger Zusage nicht bedient oder fühlten sich im Laden ignoriert, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,40
(250 Bewertungen)
(250)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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