Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
250 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundlichen Service, schnelle Hilfe und eine hohe Reparaturqualität. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Terminzusagen und die Abwicklung bei speziellen Fahrzeugen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig zügig durchgeführt; auch in Notfällen wird kurzfristig geholfen.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Das ausgeführte Werkstatt- und Prüfungshandwerk wird mehrfach als fachgerecht und überzeugend beschrieben.
Gute Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Bezahlung berichten Kund/-innen von reibungslosen Abläufen.
Ehrliche Beratung und faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Kostenvoranschläge und eine ehrliche, nicht aufdringliche Beratung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Zusagen, langen Wartezeiten oder abgelehnten Leistungen trotz vorheriger Zusage.
Eingeschränkte Prüf- und Werkstatttauglichkeit für Sonderfahrzeuge Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass ein Oldtimer aufgrund von Zubehörteilen nicht geprüft wurde, obwohl dies vorher bejaht wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(213 Bewertungen)
(213)
werkstattkenner.de
4,70
(32 Bewertungen)
(32)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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