Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Hilfe und fairen Preisen. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Auftreten des Chefs und an der Ablehnung von Fahrrädern, die nicht dort gekauft wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Schneller Reparatur- und Notfall-Service Häufigkeit:Bei dringenden Reparaturen wird eine sehr zügige Bearbeitung bis hin zur gleichen oder nächsten Tagesfertigstellung hervorgehoben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis.
Umfassende und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, auf die Wünsche der Kund/-innen eingehend und auch für Fremdfahrräder hilfreich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten des Chefs Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem abwertenden, arroganten oder wenig kundenorientierten Verhalten des Inhabers.
Ablehnung von Fremdfahrrädern Häufigkeit:Der Chef weist Kund/-innen laut eigener Aussage ab, wenn das Fahrrad nicht im eigenen Geschäft gekauft wurde.
Fokus auf Sparsamkeit statt Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass der Betrieb eher kostenbewusst als qualitätsorientiert agiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(83 Bewertungen)
(83)
Facebook.de
5,00
(24 Bewertungen)
(24)
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