Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Mieter/-innen den freundlichen Service, schnelle Reparaturen und eine reibungslose Wohnungsvermittlung lobt, kritisieren viele die schlechte Erreichbarkeit, ungelöste Nachbarschaftsprobleme und teils marode Gebäude. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im knapp unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und das Engagement einzelner Mitarbeitender.
Schnelle Reparatur- und Servicebearbeitung Häufigkeit:Reparaturen werden laut mehreren Bewertungen zügig erledigt und Anliegen schnell in die Wege geleitet.
Reibungslose Wohnungsvermittlung und -übergabe Häufigkeit:Der Prozess von der Wohnungsbesichtigung bis zur Schlüsselübergabe verläuft für viele Bewerber/-innen unkompliziert und transparent.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Zahlreiche Mieter/-innen berichten von langen Wartezeiten, unbeantworteten E-Mails und insgesamt mangelnder Rückmeldung.
Unzureichende Problemlösung bei Nachbarschafts- und Parkplatzkonflikten Häufigkeit:Trotz wiederholter Beschwerden fühlen sich Betroffene bei Lärm, Falschparkern oder schwierigen Nachbarn von der GEBAG nicht unterstützt.
Marode Gebäude- und Wohnungszustände Häufigkeit:Defekte Heizungen, undichte Türen, Schimmel oder wiederholte Wasserschäden deuten auf einen Sanierungsstau in einigen Objekten hin.
Intransparente Wohnungsvergabe und vermeintliche Vetternwirtschaft Häufigkeit:Einzelne Bewerber/-innen kritisieren lange Wartelisten, Systemfehler und den Eindruck, dass Wohnungen bevorzugt vergeben werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
3,50
(304 Bewertungen)
(304)
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