Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3870 Bewertungen auf 8 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und einer idyllischen Lage am See. Gleichzeitig bemängeln viele Gäste fehlende Klimaanlage, den renovierungsbedürftigen Zustand der Zimmer sowie Baulärm und Hygieneprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Renovierung und Service-Optimierung sind dringend geboten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstück & Gastronomie Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird vielfach als sehr reichhaltig, lecker und abwechslungsreich gelobt. Auch das Restaurant und die BBQ-Abende finden positive Erwähnung.
Lage & Ausblick Häufigkeit:Die ruhige, idyllische Lage direkt am Hiltruper See sowie der Blick vom Zimmer oder der Terrasse werden häufig als besonders schön empfunden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die zuvorkommende, hilfsbereite und höfliche Art des Teams an Rezeption, Service und Wellnessbereich hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmer & Bäder Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen kritisieren den stark renovierungsbedürftigen Zustand, alte Möbel, Teppichböden und unkomfortable Badewannen-Duschen.
Mangelnde Klimatisierung Häufigkeit:Viele Gäste berichten von zu warmen Zimmern und fehlender oder schwacher Klimaanlage, was den Schlafkomfort beeinträchtigt.
Baulärm & Renovierungsarbeiten Häufigkeit:Aktuelle Bauarbeiten und damit verbundener Lärm wurden von mehreren Gästen als störend empfunden, teils ohne vorherige Information.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unzureichender Reinigung, Schimmel, Insekten oder verschmutzten Bereichen im Wellness- und Frühstücksraum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,57
(7 Bewertungen)
(7)
Booking.com
3,93
(1481 Bewertungen)
(1481)
google.de
4,00
(1370 Bewertungen)
(1370)
HolidayCheck.de
3,98
(391 Bewertungen)
(391)
TripAdvisor.de
3,70
(323 Bewertungen)
(323)
expedia.de
4,11
(284 Bewertungen)
(284)
HRS.de
4,16
(9 Bewertungen)
(9)
Yelp.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
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