Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Damrosch Wilhelm GmbH & Co.KG überzeugt vor allem durch ihr freundliches, hilfsbereites Team und eine kompetente Beratung. Abwicklung, Sortiment und Preis-Leistung werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Reklamationsfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird häufig als herausragend beschrieben und trägt zur hohen Kundenzufriedenheit bei.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Abholung und Beladung verlaufen laut mehreren Bewertungen zügig und ohne bürokratische Hürden.
Große Auswahl & gute Qualität Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und die Holzqualität als überzeugend wahrgenommen, was Wiederholungskäufe fördert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparenten, fairen Preise im Vergleich zur Konkurrenz positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reklamations- und Serviceprobleme Häufigkeit:
Bei einigen Reklamationen wurden laut Kund/-innen Materialabweichungen festgestellt oder Rückmeldungen als unfreundlich empfunden.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von sehr schlechten Erfahrungen beim Telefonkontakt und fühlen sich dadurch abgeschreckt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(90 Bewertungen)
(90)
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