Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
483 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste zeigt sich sehr zufrieden mit den modernen, sauberen Zimmern und dem freundlichen Service. Kritik gibt es vor allem an der Frühstücksvielfalt, Heizungsproblemen und dem unbesetzten Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Moderne, saubere Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die frisch renovierten, hellen und sehr sauberen Zimmer bzw. Appartements.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, lecker und mit frischen Brötchen beschrieben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird als sehr nett, hilfsbereit und serviceorientiert wahrgenommen.
Unkomplizierter Check-in/-out Häufigkeit:Der telefonische Check-in und die Abwicklung am Morgen werden als einfach und problemlos beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksangebot verbesserungswürdig Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln eine geringe Auswahl, kalte Speisen oder einzelne abgelaufene Produkte.
Heizung/Temperaturprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kalten Zimmern, defekten Heizungen oder unangenehmer Raumtemperatur.
Unbesetzte Rezeption & Check-in per Telefon Häufigkeit:Der fehlende Empfang und die telefonische Schlüsselübergabe werden als unpersönlich und umständlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,29
(304 Bewertungen)
(304)
google.de
3,80
(158 Bewertungen)
(158)
HRS.de
4,38
(10 Bewertungen)
(10)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
HolidayCheck.de
4,96
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
TripAdvisor.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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