Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
542 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und das breite Sortiment des Fressnapf Rottweil. Kritik gibt es vereinzelt an Click & Collect sowie an der Verfügbarkeit bestimmter Produkte. Insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden durchweg als sehr freundlich, höflich und hilfsbereit beschrieben und sorgen so für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige, individuelle Beratung hervor und fühlen sich bei Fragen rund um Produkte und Tierhaltung bestens betreut.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie für ihre Tiere benötigen.
Sauberer & übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wirkt gepflegt, aufgeräumt und übersichtlich, was das Einkaufen erleichtert.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und bewerten den Besuch mit Höchstnoten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme mit Click & Collect Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Schwierigkeiten bei der Abholung bestellter Ware, etwa durch Systemfehler oder lange Wartezeiten.
Unzureichende Lager- & Lieferorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass gewünschtes Futter häufig nicht vorrätig ist oder Bestellungen nur schwer nachgefüllt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(539 Bewertungen)
(539)
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