Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale in Goslar überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle, kundennahe Bearbeitung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie einem Gefühl von Intransparenz und Eigeninteresse. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden, insbesondere von Frau Thede.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und detailreich beschrieben, sodass Anliegen klar gelöst werden konnten.
Schnelle Bearbeitung und Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Anliegen sowie die unkomplizierte Vergabe von Terminen hervor.
Individuelle Lösungsansätze Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass auf ihre speziellen Probleme eingegangen und passende Alternativen angeboten wurden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. wenig kompetente Beratung Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen berichtet von unfreundlichem Auftreten oder dem Gefühl, nicht fachkundig beraten worden zu sein.
Vertrauensverlust und Eigeninteresse Häufigkeit:Vereinzelt wird der Eindruck vermittelt, dass Mitarbeitende eher eigene Interessen verfolgen und kein echtes Vertrauen aufbauen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(106 Bewertungen)
(106)
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