Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit schneller Hilfe, fachkundiger Beratung und zuverlässiger Technik. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie an einzelnen Qualitäts- oder Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktion & Servicebereitschaft Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr schnelle Reaktion bei akuten Problemen und die zuverlässige Erreichbarkeit des Service-Teams.
Fachkundige Beratung & Kundenservice Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und kundenorientiert beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Pünktliche Termine & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Laut Bewertungen halten die Handwerker vereinbarte Zeiten ein und arbeiten strukturiert ohne Verzögerungen oder Schmutz.
Hohe Produktqualität & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Installierte Anlagen, insbesondere Wärmepumpen, laufen laut Kundschaft zuverlässig und werden auch nach Jahren gut gewartet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachten Leistungen als fair kalkuliert und sehen den Preis als angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, unklaren Absprachen oder ungelösten Mängeln nach der Fertigstellung.
Einzelfälle mit Qualitäts- oder Fachkräftemangel Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Ausführung, vertauschte Anschlüsse oder nachlassende Qualität bei früheren Projekten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(68 Bewertungen)
(68)
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