Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1365 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage am Kranichsee sowie ein gutes Frühstück und freundliches Personal werden häufig gelobt. Gleichzeitig besteht jedoch ein deutlicher Renovierungsbedarf, und Service- sowie Gastronomieabläufe sorgen immer wieder für Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem im Bereich Ausstattung und Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage am Kranichsee Häufigkeit:
Viele Gäste loben die wunderschöne, ruhige Lage direkt am Kranichsee und in der Natur.
Frühstücksqualität Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, lecker und abwechslungsreich beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite und engagierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Wellness- und Freizeitangebote Häufigkeit:Der Schwimmbad- und Saunabereich sowie weitere Freizeitmöglichkeiten werden als entspannend und angenehm empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln abgewohnte Zimmer, Möbel aus den 70ern und einen insgesamt renovierungsbedürftigen Zustand.
Schwächen im Restaurant- und Barbetrieb Häufigkeit:Lange Wartezeiten, leere Buffets, geringe Auswahl und geschlossene Gastronomie sorgen für Unzufriedenheit.
Frühstücks- und Serviceengpässe Häufigkeit:Teilweise wurden Gäste beim Frühstück oder an der Bar allein gelassen, mussten lange warten oder fanden wenig Auswahl vor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Booking.com
3,58
(430 Bewertungen)
(430)
google.de
4,50
(407 Bewertungen)
(407)
HolidayCheck.de
4,07
(351 Bewertungen)
(351)
expedia.de
4,20
(100 Bewertungen)
(100)
TripAdvisor.de
3,60
(71 Bewertungen)
(71)
HRS.de
3,76
(4 Bewertungen)
(4)
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