Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3156 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, Portionsgröße und einige Serviceerlebnisse positiv hervorgehoben werden, fallen wiederholt lange Lieferzeiten, unfreundliche Telefonate und Qualitäts- sowie Lieferfehler negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch deutlicher Verbesserungsbedarf besteht vor allem im Service- und Logistikbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die große Portionsgröße der Gerichte.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art des Personals am Telefon sowie bei der Abholung hervor.
Schnelle Zubereitung & Lieferung Häufigkeit:Gerichte werden laut Kundschaft zügig gekocht und häufig sogar früher als angekündigt ausgeliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von respektlosem oder streitlustigem Verhalten am Telefon, besonders bei Reklamationen.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Immer wieder werden Wartezeiten von über zwei Stunden bis zur Auslieferung kritisiert.
Falsche oder fehlende Bestellungen Häufigkeit:Fehler bei der Lieferung, wie falschen Gerichten oder fehlenden Saucen, sorgen für Unmut.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von minderwertigem Essen, z. B. grüner Ente oder verbrannten Speisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
lieferando.de
4,70
(2894 Bewertungen)
(2894)
Verteilung
google.de
3,40
(256 Bewertungen)
(256)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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