Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Betreuung und schnelle Abläufe schätzt, berichten andere von unhöflichem Auftreten, Kommunikationsdefiziten und einzelnen Preis-/Konditionsthemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen Verbesserungsbedarfe im Service- und Verkaufsverhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung und professionelle Abwicklung Häufigkeit:
Die Beratung wird als fachkundig und professionell beschrieben; auch Werkstatt- und Verkaufsprozesse liefen laut einigen Bewertungen zügig und zuverlässig.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden sowie deren Hilfsbereitschaft.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldung Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder Telefon wurden laut einzelnen Kund/-innen umgehend beantwortet, was einen positiven ersten Eindruck hinterließ.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder aufdringliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston, Druck beim Verkauf oder überheblichem Verhalten am Telefon.
Mangelnde Kommunikation und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrere Interessent/-innen bemängeln unbeantwortete Anfragen oder unzuverlässige Zusagen, etwa bei Fahrzeugverkäufen.
Preis- und Konditionenwahrnehmung Häufigkeit:Ein Käufer fühlte sich beim Barverkauf nicht fair behandelt; ein anderer kritisierte lange Wartezeiten bei der MwSt.-Rückerstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(121 Bewertungen)
(121)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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