Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
269 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die POLO-Filiale in Kempten überzeugt vor allem durch ihr äußerst freundliches Team und eine kompetente, kundennahe Beratung. Das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die breite Auswahl werden ebenfalls häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Preistransparenz und an der Kommunikation bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und individuell auf Wünsche eingehend beschrieben.
Große Auswahl & gute Qualität Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit gefächert und die angebotene Ware als qualitativ hochwertig wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sauberer, einladender Laden Häufigkeit:Der Store macht einen ordentlichen Eindruck, bietet Extras wie Helm-Waschstation und Kaffee und lädt zum Verweilen ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Preispolitik Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren in Einzelfällen intransparente Preisgestaltung oder als unfair empfundene Rabatte.
Mangelnde Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt fehlende Rückmeldungen zum Reklamationsstatus und dass Informationen selbst eingeholt werden mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(269 Bewertungen)
(269)
Verteilung
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