Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ulrich von Hutten Buchhandlung überzeugt mit einem sehr breiten Sortiment, schneller Buchbestellung und kompetentem, freundlichem Service. Nur vereinzelt wurden einzelne Mitarbeitende als weniger angenehm erlebt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:
Die Buchhandlung bietet auf zwei Etagen eine sehr große Auswahl an Belletristik, Fachliteratur, Kinder- und Jugendbüchern sowie mehrsprachigen Titeln.
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:Kund/-innen loben die hilfsbereiten, höflichen Mitarbeitenden, die fachkundig beraten und auch bei speziellen Wünschen weiterhelfen.
Schnelle Buchbestellungen Häufigkeit:Vorbestellte Bücher sind häufig schon am nächsten Tag abholbereit, was die Filiale gegenüber Online-Händlern deutlich schneller macht.
Gemütliche Leseecke und Café Häufigkeit:Im Obergeschoss lädt eine gemütliche Kaffee-Ecke zum Verweilen ein, während Kinder in einer Leseecke schmökern können.
Zusätzliche Services Häufigkeit:Die Buchhandlung bietet unter anderem einen Schulbuchservice, kostenlose Lieferung, Geschenkverpackung und ein kreatives Buchprojekt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von weniger freundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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