Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
620 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Zulassungsstelle Eutin überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal, einer schnellen Bearbeitung und einer funktionierenden Online-Terminvergabe. Gleichzeitig leiden jedoch zahlreiche Besucher/-innen unter langen Wartezeiten trotz Termin, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und Schwierigkeiten bei der Terminbuchung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Schnelle Bearbeitung mit Termin Häufigkeit:Bei pünktlichem Erscheinen und vollständigen Unterlagen berichten viele Besucher/-innen von sehr kurzen Abläufen und kaum Wartezeiten.
Reibungslose Online-Terminvergabe Häufigkeit:Die Buchung eines Termins über die Website wird häufig als einfach, schnell und gut organisiert beschrieben.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Parkplätze, bargeldlose Bezahlung und übersichtliche Abläufe werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass sie auch mit festem Termin deutlich länger warten mussten als geplant.
Schwierige oder fehlende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrfach wird bemängelt, dass Anrufe nicht durchgestellt werden oder nur Bandansagen zu hören sind.
Probleme bei der Terminvergabe Häufigkeit:Die Online-Buchung wird teils als unübersichtlich, überlastet oder wenig flexibel beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(615 Bewertungen)
(615)
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