Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
728 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lage, Essen und vereinzelt auch die Freundlichkeit gelobt werden, dominieren gravierende Mängel bei Sauberkeit, Service und Ausstattung. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, um das Preis-Leistungs-Verhältnis zu rechtfertigen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die herzliche und hilfsbereite Art des Personals, selbst bei später Anreise oder geschlossener Küche.
Gutes Essen Häufigkeit:Das Abendessen sowie das Frühstück werden vielfach als schmackhaft und frisch beschrieben.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Unterkunft liegt direkt gegenüber der Burg und bietet sich damit als Ausgangspunkt für Wanderungen und Erkundungen an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von dreckigen Zimmern, unhygienischen Bädern und einem insgesamt ungepflegten Eindruck.
Unfreundlicher bzw. fehlender Service Häufigkeit:Mehrere Gäste fühlen sich bei Ankunft oder Fragen abweisend behandelt oder stehen gar vor verschlossenen Türen.
Veraltete und defekte Ausstattung Häufigkeit:Die Zimmer wirken abgenutzt, sind schlecht beheizt oder weisen Mängel wie defekte Lampen und herausgerissene Steckdosen auf.
Unzureichendes Frühstücksangebot Häufigkeit:Das Frühstück wird als spärlich, nicht nachgelegt oder nur mit wenigen Utensilien serviert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,62
(536 Bewertungen)
(536)
google.de
3,20
(165 Bewertungen)
(165)
TripAdvisor.de
2,60
(18 Bewertungen)
(18)
Yelp.de
1,50
(8 Bewertungen)
(8)
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