Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2650 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und lobt besonders Beratung, Freundlichkeit und Servicegeschwindigkeit. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Abläufen bei Preis- oder Lieferfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, individuelle und ausführliche Beratung durch das Fachpersonal.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite und angenehme Art der Mitarbeitenden hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz teils höherer Preise als im Internet empfinden viele Kund/-innen das Angebot insgesamt als fair und angemessen.
Schnelle Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Lieferungen erfolgen pünktlich und auch Montage- bzw. Reparaturaufträge laufen flott.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Markt bietet eine breite Palette an Elektrogeräten und Zubehör, was viele Käufer/-innen positiv hervorheben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal sowie langen Reaktionszeiten.
Preisauszeichnung & Lieferprobleme Häufigkeit:Einzelne Fälle betrafen fehlerhafte Preisetiketten oder Verzögerungen bei Ersatzlieferungen bzw. Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(63 Bewertungen)
(63)
google.de
4,80
(2577 Bewertungen)
(2577)
Yelp.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
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