Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
533 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Besonders Servicequalität, reibungslose Abläufe und kompetente Beratung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung hervor – vom ersten Kontakt bis zur Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung von Beratung, Probefahrt, Kauf und Werkstattterminen.
Hohe Beratungsqualität & Vertrauenswürdigkeit Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als sehr kompetent, transparent und kundenorientiert beschrieben – ohne Aufdringlichkeit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und betont ein überzeugendes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Schnelle Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Bei spontanen Werkstattbesuchen oder Pannen wurden Kund/-innen laut eigenen Angaben sofort und zuverlässig unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wenig einladendem Auftreten, fehlenden Rückmeldungen oder ignorierten Anfragen.
Hohe Preise bzw. Einzelteile-Angebote Häufigkeit:Vereinzelt werden Leasing-, Reparatur- oder Teilepreise als überzogen bzw. nicht transparent kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(440 Bewertungen)
(440)
mobile.de
4,60
(89 Bewertungen)
(89)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
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