Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Abfertigung, Freundlichkeit und Infrastruktur punktuell überzeugen, leiden viele Fahrer/-innen unter langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch Verbesserungen bei Service und Kommunikation sind dringend empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zügige Abfertigung an Rampen und Terminen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Gute Infrastruktur für Fahrer Häufigkeit:Dusche, Toilette und Parkmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten beim Laden oder Entladen.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen oder ruppigen Umgangston.
Mangelnde Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Verspätungen, beschädigte Ware und fehlende Infos sorgen für Unmut.
Unzureichende Fahrer-/innen-Ausstattung im Winter Häufigkeit:Bei Kälte stehen nur Außen-Toiletten zur Verfügung, was als wenig fahrerfreundlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(163 Bewertungen)
(163)
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