Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
256 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, unkomplizierten Abläufen und gepflegten Fahrzeugen. Kritik gibt es vereinzelt an der Verfügbarkeit reservierter Modelle sowie an Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, kompetente und kundenorientierte Personal.
Unkomplizierte Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verliefen laut vielen Bewertungen schnell, reibungslos und ohne lange Wartezeiten.
Gepflegte und komfortable Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden häufig als sauber, modern und angenehm zu fahren beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot insgesamt als attraktiv.
Ehrlichkeit und Kulanz bei Problemen Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden ehrliche Abwicklung, Kulanz bei Steinschlägen und die sichere Aufbewahrung vergessener Gegenstände.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Fahrzeugverfügbarkeit & Preistransparenz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht verfügbaren Reservierungen, ungeeigneten Upgrades oder als überteuert empfundenen Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(254 Bewertungen)
(254)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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