Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
529 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer großen Auswahl. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Servicequalität einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und gut gelaunten Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und individuell abgestimmt beschrieben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und umfassend wahrgenommen, von Büchern bis zu Spielen.
Reibungsloser Bestell- und Umtauschservice Häufigkeit:Bestellungen liefen zügig und unkompliziert, Umtausch wurde kulant abgewickelt.
Schöne Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der Laden wird als ansprechend gestaltet und einladend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unsensibles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen lange auf die Abrechnung warten, während Mitarbeitende beschäftigt waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(528 Bewertungen)
(528)
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