Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
491 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt überwiegend mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und verständlicher Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der Empathie in schwierigen Situationen sowie an Kosten und Abrechnung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Expertise der Tierärzt/-innen hervor und fühlen ihre Tiere in besten Händen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird häufig als herzlich, hilfsbereit und tierliebe beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
Gute Erklärungen und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die verständliche Erklärung von Untersuchungen, Befunden und Kosten sowie die Bereitschaft, Fragen zu beantworten.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer zügigen Terminvergabe und einer Wartezeit von meist unter 30 Minuten, selbst bei vollem Wartezimmer.
Moderne Praxisräume und gute Ausstattung Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber, modern und gut organisiert beschrieben, mit ausreichend Parkplätzen und einem angenehmen Wartebereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie und Kommunikation in schwierigen Situationen Häufigkeit:
Einige Tierhalter/-innen berichten von gefühlskalten oder hektischen Abläufen bei schweren Diagnosen, Abschied oder Abrechnung.
Hohe Kosten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Leistungen oder fehlerhafte Rechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(16 Bewertungen)
(16)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(459 Bewertungen)
(459)
jameda.de
4,50
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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