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+22 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hapag-Lloyd Reisebüro

Reisebüro • Reiseveranstalter
4,71

97 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,71 Sehr gut
Bei uns Platz 7 Reisebüros in Hamburg

Sterneverteilung

97 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de Facebook.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein äußerst positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Buchung überzeugen nahezu alle Kund/-innen. Lediglich eine einzelne Kritik an einer Bearbeitungsgebühr fällt negativ auf. Insgesamt überwiegen Empfehlung und Wiederbuchungsabsicht deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung hervor.

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    Reibungslose Buchungsabwicklung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen berichten, dass die Buchung schnell, unkompliziert und ohne Probleme verlief.

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    Individuelle Wunschberücksichtigung Häufigkeit:
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    Das Team geht gezielt auf persönliche Wünsche ein und erstellt maßgeschneiderte Reiseangebote.

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    Empfehlungsbereitschaft Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen empfehlen das Büro aktiv weiter und planen, auch zukünftig hier zu buchen.

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    Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:
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    Zahlreiche Reisende buchen seit Jahren hier und fühlen sich als Stammkund/-innen bestens betreut.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Bearbeitungsgebühr Häufigkeit:
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    Einzelne Kund/-innen empfinden die zusätzliche Bearbeitungsgebühr als ärgerlich.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,70 (94)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
6%
3 Sterne
4%
2 Sterne
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5%
Letzte Aktualisierung: 30.09.2026
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (3)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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33%
Letzte Aktualisierung: 07.06.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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Icon Schweriner Str. 11, 22143 Hamburg (Rahlstedt)

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Dienstag 09:00-18:30 Uhr
Mittwoch 09:00-18:30 Uhr
Donnerstag 09:00-18:30 Uhr
Freitag 09:00-18:30 Uhr
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