Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1614 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage am Kurpark und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Gleichzeitig kritisieren viele die fehlende Klimaanlage sowie den Renovierungsstau und empfinden Zusatzkosten für Frühstück oder Parken als hoch. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem bei Komfort und Transparenz der Zusatzleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage des Hotels direkt am Kurpark sowie die Nähe zur Innenstadt und zu Restaurants.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und herzlich beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird vielfach als reichhaltig, lecker und vielfältig empfunden.
Saubere Zimmer & Bäder Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und Badezimmer positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln, dass bei hohen Außentemperaturen keine Klimaanlage vorhanden ist und lediglich Ventilatoren bereitgestellt werden.
Veraltete Ausstattung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:Die Einrichtung und Flure wirken laut zahlreicher Bewertungen in die Jahre gekommen; Teppiche, Möbel und Technik sollten modernisiert werden.
Hohe Zusatzkosten (Frühstück, Parken, Early Check-in) Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Frühstück, Tiefgarage oder früherer Check-in werden teils als zu teuer oder nicht transparent empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,20
(976 Bewertungen)
(976)
google.de
4,50
(396 Bewertungen)
(396)
TripAdvisor.de
3,50
(149 Bewertungen)
(149)
HolidayCheck.de
4,20
(73 Bewertungen)
(73)
HRS.de
4,16
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
zoover.de
2,70
(2 Bewertungen)
(2)
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